Regulamin Usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy edukacyjnej PoaWell oraz warunki świadczenia konsultacji edukacyjnych dotyczących wyboru produktów wellness.

Administratorem platformy jest PoaWell z siedzibą: Ulica Długa 41, 80-827 Gdańsk, Poland.

2. Definicje

• Platforma - strona internetowa PoaWell oraz wszystkie powiązane usługi
• Użytkownik - osoba korzystająca z Platformy
• Konsultacja - edukacyjna rozmowa online dotycząca wyboru produktów wellness
• Produkty kosmetyczne - wyłącznie kosmetyki do pielęgnacji twarzy, bez produktów medycznych lub terapeutycznych

3. Charakter usług

WAŻNE: Nasze usługi mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny.

Konsultacje oferowane przez PoaWell:

• Nie stanowią usług medycznych, terapeutycznych ani diagnostycznych
• Nie zastępują porady lekarza ani innego specjalisty medycznego
• Dotyczą wyłącznie ogólnych informacji o produktach wellness i kosmetycznych
• Mają na celu edukację i podniesienie świadomości w zakresie wyboru produktów lifestyle

4. Zakres konsultacji

Konsultacje obejmują:

• Ogólne informacje o suplementach diety w kontekście lifestyle
• Podstawowe zasady wyboru produktów do pielęgnacji twarzy (wyłącznie kosmetycznych)
• Wskazówki dotyczące organizacji codziennej rutyny wellness
• Edukację w zakresie czytania etykiet produktów

5. Wyłączenia odpowiedzialności

PoaWell nie ponosi odpowiedzialności za:

• Jakiekolwiek skutki zdrowotne wynikające ze stosowania produktów
• Decyzje użytkownika dotyczące wyboru lub stosowania produktów
• Interakcje produktów z innymi substancjami lub stanami zdrowia
• Brak oczekiwanych rezultatów

6. Obowiązki użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem
• Podawania prawdziwych i aktualnych informacji
• Konsultowania się z lekarzem przed wprowadzeniem zmian mających wpływ na zdrowie
• Nie traktowania otrzymanych informacji jako porady medycznej

7. Warunki umowy konsultacji

Umowa o świadczenie konsultacji edukacyjnej zostaje zawarta w momencie potwierdzenia terminu przez obie strony.

Konsultacja odbywa się w formie online poprzez platformy komunikacyjne.

Czas trwania konsultacji: zazwyczaj 45-60 minut.

8. Płatności

Szczegóły dotyczące opłat za konsultacje są przekazywane indywidualnie podczas uzgadniania terminu.

9. Odwołanie konsultacji

Użytkownik może odwołać umówioną konsultację z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzin. Szczegóły dotyczące zasad odwołania są przekazywane przy potwierdzaniu terminu.

10. Właściwość intelektualna

Wszystkie treści dostępne na Platformie, w tym teksty, grafiki i materiały edukacyjne, są własnością PoaWell i podlegają ochronie prawa autorskiego.

11. Dane osobowe

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności.

12. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać na adres: [email protected]

Rozpatrujemy reklamacje w ciągu 14 dni roboczych od ich otrzymania.

13. Zmiany Regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie.

14. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu.

15. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Telefon: +48 58 904 27 63
Adres: Ulica Długa 41, 80-827 Gdańsk, Poland